北京王府井希尔顿酒店环境及服务都不错，房间的设计很有风格，很好！ ... 显示更多>>

北京王府井希尔顿酒店1。房间大，装修不错，但是镜子太多给人很晃的感觉。 2。房间气味非常重，感觉很闷，不透气，空调效果不好。一进房间就可以感到非常强烈的刺鼻的味道，打开窗子也没用。整个房间很闷，呆久了对人身体不好，所以下次不会住了。 3。电视频道不多，感觉那个电视质量不好，画面不太清楚，和信号也有关。 4。地理位置很好，旁边的新东安商场吃饭很方便。 ... 显示更多>>

北京王府井希尔顿酒店开业少说也有大半年了，可是泳池和桑拿至今还未拿到营业许可，对于住店客人来说没有泳池的五星级酒店也就感觉象四星了；电视信号不算好，频道也不多；酒店的大堂不大气，周边环境也不算好，管理很混乱，几次看到酒店旁的三叉口同时有车进又谁都不让，结果僵死在那儿了就... 再说优点，酒店的客房很大，可能是我住过的五星级酒店中除了套房外的最大面积的单间了，硬件设施也没话说，衣柜居然还是走柜那种；卫浴分离，浴室很大，少说也有5、6平米；床应该是7尺的，房间里有专为iPod touch配备的有机座的JBL音响（貌似第二代不能充电），客房中总共有3个液晶屏，除了卫生间无论在哪个位置都能看到电视；窗帘全都是自动的，实在是很人性化的服务... ... 显示更多>>

北京王府井希尔顿酒店nice place and nice location. the price is a little expensive... 显示更多>>

北京王府井希尔顿酒店购物方便，出租车不方便。酒店还是很不错的。... 显示更多>>

北京王府井希尔顿酒店在住进去的时候，酒店帮忙升级成了行政的房间，蛮好的。
可是那天晚上下雨玻璃居然是漏水的，酒店态度很好，非常快的把换了房间。
美中不足的是有些普通服务员在处理漏水的问题态度非常的不好！非常翘！讲话非常的没有技术！真是一颗老鼠屎坏了一锅汤！... 显示更多>>

北京王府井希尔顿酒店The location is good but the lobby is quite small for 5 star hotel. Price is high compared to other nearby hotels.... 显示更多>>

北京王府井希尔顿酒店服务特别的慢，找个日本人做前台，以后不住了... 显示更多>>